No.106
2021.11.22
こんにちは! NICOPA草加舎人店の髙木です!!
私は、4月に入社してから7カ月目になりました。
入社当時は右も左もわからなかった私ですが、NICOPAの一員としてたくさんの人の大切な一瞬に携われるようになってきました。
私は、働く中で意識していることがあります。
それは『家族が安心できる空間・サービス』です!
入社当初、ゲームセンターに遊びに行く機会が少なかった私が、ゲームの知識もない中でまず何ができるだろうと考えていたことがありました。
そんな時に店長から、「景品のサンプルはお子さまの目線にさげるとお子さまの目に入りやすい」「アルコールで消毒するときには自分に見えている範囲に加えてお子さまの目線を意識しよう」というアドバイスをいただき、お客さまに安心して遊んでもらえる空間をつくろうと思いました。
それからは【自分が見えている世界】と、【子どもたちの見えている世界】の二つを意識するようになりました。
作業をするときは必ずしゃがんだ目線で汚れているところはないか、危ないところはないか再度チャックをし、イベントで子どもたちに配布する台紙はホチキスの芯が危なくないかなど、本当に小さなことでも大人にとっては気にならない部分がたくさん見えてきました。
こうした安心安全なサービスを一人でも多くのお客さまにお届けできるように。
これからも頑張っていきたいと思います!